【爱陪智能陪护床】操作使用预先告知

一、您的每一次使用

都可以向客服申请帮助

1. 可拨打客服电话400-9920-993

2. 可扫码进入小程序，在主界面右下角客服标识处留言互动

3. 可扫码进入公众号，在最底侧留言栏提问互动

4. 可现场查看产品标签内容、护士站温馨提示等

5. 可在用床时段咨询现场服务工作人员

二、提前了解医院允许的

使用时段及对应的收费标准

6.在陪护柜桌面或者陪护椅前下方横杠上贴有标签告示

7.在护士站、病房门后等处贴有使用须知

8.微信扫一扫进入小程序，每一步操作都有文字告知，先看后动。

9.咨询小程序右小角客服，或拨打客服电话400-9920-993咨询。

三、请不要在医院规定

禁用的时段扫码用床

10.未到医院允许的开放时间，扫码打不开床，请不要使用。

11.一般医院要求上午、下午不得铺开床使用，请配合医院管理。

12.连续租用也必须在上午、下午将收床上锁，到晚上再扫码免费打开。

13.晚上用床至次日早上，请务必在规定时间收床上锁，以免影响医生查房。

四、请充分信任微信扫码

的绝对安全性，放心大胆使用

14.微信扫码的每一步都有文字提示，只有您确认后才能进入下一步，不要轻信社会上流言的扫码盗款等等。

15.微信支付是国家认可的支付方式，非常安全，且有留痕，可追查。

16.微信支付的每一分钱可随时与爱陪后台核查。告知付款的手机号、锁号，最晚每天9-10时即可回复处理。

17.您误操作或误点所支付的款项均可拨打客服电话400-9920-993原路退回。

18.到时共享智能陪护床上锁而未退回的押金，或已付款未打开锁，可拨打客服400-9920-993申请退回。当深夜不方便处理时，请在上午9-10时再次反馈退回。