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共享陪护床投放运营怎样?

发布:2019-05-10 11:42 作者:医院陪护床方案部 来源:爱陪共享陪护床

共享陪护床目前也称智能陪护床、折叠陪护床、入柜陪护床甚至是扫码陪护床,在共享经济模式之下,不少人想参与该项目的人都会疑问,共享陪护床投放运营怎样?是否有前景?等之类的问题,下面就来好好研究一下:

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2018年2月28日,国家统计局发布2017年国民经济和社会发展统计公报,指出2017年末全国共有医疗卫生机构99.5万个,其中医院3.0万个,包含公立医院1.2万个,民营医院1.8万个。在人流比较大之下,市大医院在服务能力饱和、供不应求的情况下,有很大的扩张压力与扩张冲动。由此形成了大医院拥挤——扩张——拥挤——扩张的循环,加剧了床位资源的不平衡的现象,这是一个市场的暂时情况。

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而共享陪护床不仅解决了陪护人员的休息问题,也解决了陪护床的收纳难题,让病房内更加整洁,节省了医院的空间,前期投放是市场的习惯培养,需要做好引导,那么数据也随时间的推移而不断提升。

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爱陪目前合作医院超过50家,在投放期限也进行了多数回访使用家属、医院领导、患者以及社会人群。反馈都以支持为多,下面是回访记录:


在广东某人民医院陪护丈夫的黄阿姨表示陪护床的出现让她方便了很多,不需要去找保洁阿姨租床了,一到了晚上想用就自己扫码,而且价格也不贵,睡起来也舒服。


在河南某三甲医院ICU门口等待的家属说,以往陪护都是打地铺为多,这里有一个打地铺的,那里有个打地铺的,这样整个走廊走人都比较拥挤,不方便,现在共享陪护床的出现都是统一放置一个区域,晚上晚休看起来整齐很多,也不会走路总是怕弄到别人休息。


陕西某三甲医院工作人表示,以往8点查房,病房内还有比较多的打地铺的人,在需要给患者检查的时候,一期很难弄进来,需要先等打地铺的人收拾好才能进去。现在引进共享陪护床,每天8点查房几乎都收拾好了,出现打地铺的人比以往少了很多,工作起来也比较以往的效率好很多了......


上海某三甲医院记者采访以及使用智能陪护床中回访多个陪护家属,都受到好评,回访医院领导也获得良好的评价。在试用中也感受到产品的实用性以及良好的体验......


在那么多人的支持下,那么怎么做好共享陪护床投放运营呢?


产品、平台都需要从实践中来到实践中去,广州爱陪始终坚持自主研发、自主运营,不断实地去采访收集各医院领导,虚心接受医院领导与病患家属的意见,不断从细节入手升级完善产品,做到坚持为医院分忧、解决管理难题,为住院病人家属着想、解决陪护过夜休息体验问题。

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我们一定要认识共享陪护床是一个服务项目,根源在于提供便捷满意的服务,提供24小时客服值班、24小时平台监控值班、24小时驻场服务,这个服务来源于医院要求及用户需求,来源于爱陪的责任与担当。


一切在于实践,收集、总结、改进再到实践的无数次循环,这是一种责任,是一种担当,需要靠的是时间积累、坚持与耐心。所以想做好共享陪护床投放运营态度很重要,坚持也是必要的。


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